市政府昨天批准，2012-2013年采暖季居民供热时间提前至11月3日24时。即从这一时间起，全市集中供热居民家中都须达到18℃。比以往的11月15日供热提前11天。

市市政市容委昨天宣布，根据北京市专业气象台预测，我市11月3日至7日期间，将出现室外日平均气温连续五天低于5℃的情况，市政府决定将2012-2013年采暖季居民供热时间提前至11月3日24时。从这一时间开始，全市集中供热居民家中，符合节能标准的起居室、卧室都须达到18℃。

市市政市容委要求各供热单位自10月30日起开展点火试运行工作，并在所服务社区的布告栏、宣传窗等明显位置公布24小时报修服务电话；提前供热期间，各供热单位不得以任何原因推迟、中止供热，要确保居民室内温度达到标准。

同时，各区县市政市容委要督促辖区内供热单位做好提前供热的工作，积极协调出现的各类问题，并考核供热质量及时间。

记者从全市最大的供热企业——北京市热力集团获悉，目前已经协调多个供热厂加大供热，市政供热管网正在逐渐升温，清河等地部分燃煤锅炉将于今天点火。

市市政市容委也希望广大市民做好室内采暖设施的日常看护，发现问题及时向供热单位报修，用户向供热单位反映问题无效的，可向各区县供热管理部门反映，也可拨打全市供热服务咨询热线“62357575”，管理部门将督促供热单位予以解决。